予約注文の流れ

予約注文メールフォームからお問い合わせください。

１.ご予約メールフォームからお問い合わせ

商品のカートの下にあるご予約メールフォームからお問い合わせください。
その際にご希望の商品の番号とカラー名または、デザイン名とカラー名、またその他ご不明な点など御座いましたらご記入の上送信してください。

２.ＡＲＴＥＲＵＰＥから返信メールをお届けします。

使用材料の確認、製作時間などをお調べした上で納期のご連絡をいたします。 

３. 正式なご注文

納期などにご納得いただけましたらメールにて正式にご注文ください。 

４. お客様専用のショッピングカートを設置

ウェブショップ内にお客様専用のショッピングカートを設置いたします。
メールにてURLをご連絡いたしますのでそちらからお入りください。 

５.ショッピングカート

お客様専用のショッピングカートにて決済をお願いいたします。 

６.製作

ご注文を頂きました商品の製作に入ります。
出来上がりましたらご連絡をし発送の準備をいたします。

7. 商品の発送

商品の発送手配が完了しましたらご連絡いたします。

８. 商品の到着 

予約注文のご希望に添えないことがあります。

１．革、パーツなど使用材料を入手するのに時間がかかってしまう場合があります。
２．使用材料の手配が困難になってしまう場合があります。
（仕入れ先の生産中止など予測出来ない場合があります。）
３．その他、様々な条件で製作が困難になってしまう場合があります。
尚、その他の材料で製作可能な場合、ご希望に合わせカラーチップと代替えの商品のご提案をお送りします。

Ponteのお取り扱いはこちら

天然素材を使っています。

ARTERUPEの商品は自然素材を用いた手作りの商品です。

さらに詳しく知りたいことが有る場合はこちらから

ご利用について

お買い物の流れ　配送　送料　お支払いについてなど詳しくはショッピングガイドをご覧ください。